FAQS – PREGUNTAS FRECUENTES

Si tiene dudas sobre el funcionamiento de Publiled consulte este listado con las preguntas frecuentes más populares

¿ Por qué no puedo instalar Publiled en una Smart TV LG?

Porqué el Sistema Operativo de su TV (WebOS) no es compatible con AndroidTV o GoogleTV. Para hacer funcionar Publiled en su TV LG puede conectarla a un TV-Box basado en Android o a un dispositivo tipo Chromecast TV o Xiaomi Box. Existen en el mercado centenares de dispositivos compatibles y económicos para hacer funcionar Publiled en cualquier TV.

¿Es complejo de instalar?

Tan fácil como instalar una app y registrarse en la web de gestión de contenidos. Sólo es necesario iniciar la app en su televisor y automáticamente el sistema se sincroniza y ya puede acceder a su plataforma online desde cualquier dispositivo y controlar la publicidad que quiere emitir en su pantalla. También puedes instalarlo remotamente desde Google Play.

¿Qué tipos de archivo puedo cargar en Publiled – Digital Signage?

Publiled esta diseñado para soportar los sistemas de archivos mas estandar del mercado: Imagen en formato PNG y JPG / archivos de vídeo en formato MP4 con un límite de 200MB por archivo.

¿Cuanto espacio tengo para mis archivos?

La cuenta estándar dispone de espacio sufuciente para emitir contenido en HD. Además ofrecemos ampliaciones de espacio de almacenamiento para usuarios avanzados.

¿Qué debo saber para manejar Publiled?

El control de televisores con Publiled no requiere de conocimientos técnicos especiales. El interface de administración de Publiled es realmente intuitivo.

¿Qué necesito para aprovechar al máximo Publiled?

Para sacar el máximo provecho de una plataforma de difusión de videos, fotos y publicidad, se necesitan buenos contenidos audiovisuales que impacten al publico e influyan positivamente en su toma de decisiones.

¿Qué necesito disponer en mi televisor para usar su sistema de carteleria digital?

Solo es necesario una entrada de video HDMI para conectar un reproductor Android compatible y convertirla en una plataforma de cartelería digital. Actualmente todas las televisiones del mercado disponen de este tipo de entrada.

¿Mi conexión a internet tiene que ser rápida?

Cualquier conexión es apta y no importa su velocidad. Nuestro sistema se adapta automáticamente y descarga todos los contenidos a reproducir en su memoria interna

¿El precio qué incluye?

El precio incluye la suscripción de acceso a la plataforma web de control de contenidos. Con ella cualquier televisor estándar se convierte en un sistema de publicidad dinámica inteligente. Con Publiled.tv su pantalla se controlara remotamente, pudiendo gestionar y programar las fechas y horas de emisión de sus anuncios y promociones.

¿En qué paises está disponible Publiled.TV?

Los servicios de Publiled.TV están disponibles en todo el mundo. Hacemos envíos del sistema desde España a cualquier país. ( también puede contactar con distribuidores cercanos )

¿ Por qué no puedo instalar Publiled en una smart TV de Samsung?

Porqué el Sistema Operativo de su TV (Tizen) no es compatible con AndroidTV o GoogleTV. Para hacer funcionar Publiled en su TV Samsung puede conectarla a un TV-Box basado en Android o a un dispositivo tipo Chromecast TV o Xiaomi Box. Existen en el mercado centenares de dispositivos compatibles y económicos para hacer funcionar Publiled en cualquier TV.

¿Qué tipo reproductores funcionan con Publiled?

Publiled funciona reproductores de contenidos y publicidad basados en Android, Android TV y Google TV como Google Chromecast TV, Xiaomi Tv Box S o Amazon Fire TV. etc… (el precio medio de estos dispositivos ronda los 35€ )

¿Qué tipo de vídeos MP4 funcionan con Publiled (codecs) ?

La compatibilidad de los archivos MP4 puede depender del soporte de CODECS de su dispositivo reproductor. Por ejemplo, un Chromecast TV soporta codecs H.264 hasta 4K a 30fps; H.265 / HEVC y VP9 hasta 4K a 60fps. El uso de otros codecs puede causar problemas de visualización o directamente no aparecer en pantalla.

¿Qué tipo de pantallas funcionan con Publiled?

Publiled funciona con cualquier pantalla a la que pueda conectar un dispositivo Android o Android TV. También es compatible con Smart TV que tengan Android Tv o GoogleTV

¿Qué necesito para hacer funcionar el sistema de cartelería digital de Publiled.TV?

Un reproductor de contenidos compatible Android o Google TV (ya sea una smart Tv o un reproductor externo conectado por cable HDMI), conexión a internet y una pantalla

¿Es difícil dominar todas las funciones?

En absoluto; la curva de aprendizaje es muy rápida. En unos pocos minutos puedes aprender lo necesario para controlar tu pantalla y gestionar tu propia red de digital signage. Además te ofrecemos documentación y manuales si necesitas explicaciones detalladas de cualquier proceso.

¿Puedo crear yo mismo contenidos?

Por supuesto. Aunque Publiled no es un software de creación de contenidos, es muy fácil crear contenidos con aplicaciones externas y totalmente gratuitas. ( el mas famoso es Canva: muy sencillo y permite crear contenidos impactantes de manera rápida. )

¿Es fiable para hacerlo funcionar de forma ininterrumpida ?

Nuestro reproductor se ha diseñado para que pueda trabajar de forma continuada sin problemas.

¿Porque es mejor Publiled que otros sistemas de publicidad digital?

Aunque tengamos el mejor precio del mercado tambien es importante valorar que Publiled es un sistema de gestión de publicidad digital que no necesita configuraciones por lo que cualquier usuario puede usarlo, ademas ha sido seleccionado como el sistema de Digital Signage mas intuitivo y fácil de usar del mercado.

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